地元である北九州に根を張り、お客様の豊かな暮らしを追求して半世紀以上。９年連続で施工実績No.1とご支持していただけているのは、地域に密着してきた成果です。近年では、賃貸マンションから戸建賃貸への住み替えも高まり、取り扱いが増えています。高まる人気とその強みを戸建賃貸物件の開発者であるまちづくり事業本部／土地活用事業部専任課長の森山がご紹介します。

当社の手掛ける分譲住宅は、１つのデザインで100軒を建てるのに「オンリーワン」です。一見すると矛盾しているようですが、そこにはワケがあります。「設計士のチームと話していたんですけど、多くの人に支持される分譲住宅をつくる方が注文住宅よりも難しいねって。注文なら、もちろん１組のお客様のニーズに集中して応えることになります。それも難しいのですが、分譲住宅は100組を超えるお客様の生活を想定しなければなりません。それだけのお客様の日常を考え、ニーズや期待を超えるものを考え続けないといけません」

１つの規格で100軒を建てることで、１軒当たりのコストを大きく抑えることができます。同じ料理をつくるにしても、１人前だけをつくるよりも、100人前の食材をまとめて仕入れて調理した方が、コストパフォーマンスがよくなり、廃棄も少なくなるのと同じです。
100軒でありながらオンリーワンであるのはなぜでしょうか。

「同じ規格であっても、１つの地域に同じデザインの分譲住宅を２軒建てることはありません。１つのエリアに建てるのは１軒だけです。加えてお客様の生活を想定した好立地の物件になります。高コストパフォーマンス。これがオンリーワンの理由です」

コストを抑えて建てるノウハウのほかに、立地のよさを売りにできるのは、ー戸建ての好循環があるから。大英産業は北九州において、一戸建て住宅の着工実績が９年連続でNo.1を獲得しました。コストパフォーマンスのよさに加え、立地にこだわることで、お客様から支持を集めています。一戸建て住宅をもっとも手掛けているということは、もっとも土地を扱っているということでもあると言います。

「商品として扱う以上に膨大な数の土地情報が入ってきます。数にして年間で6000物件ほど。その中から、もっともよい土地を選び抜いています。一戸建て住宅として売り出すのは１割にも満たないです。お子さんの教育を優先したいご家庭を想定した場合は、繁華街から距離があり、小学校まで徒歩５分圏内の立地。都会的な暮らしがしたい単身の20代なら、逆に繁華街にほど近い場所、といったように、お客様のライフスタイルに適した立地を探しています」

買い手、借り手の暮らしを考えた商品づくり。それが好循環を生み出しています。売れるから、いい商品につながるのか、いい商品だから、売れるのか。いずれにせよ、大英産業の掲げる「心豊かな暮らし」「まちのみんなの、まいにちづくり」というコンセプトが根底にあるのは間違いありません。

１つの規格で100軒というように、施工数の多さに比べて分譲住宅のパッケージはシンプル。そこで気になるのは「分譲」ということばのもつイメージでしょう。どちらかというと画一的というイメージがつきがちですが、実際のところは違います。

注文住宅と比べると、画一的というのはイメージされやすいかもしれません。でも、裏を返せば、より多くの人が使いやすい、カスタマイズしやすいように設計されているんです。より多くの方が生活しやすいように、洗練された住まいになるようにと、お客様の声をヒアリングして、次の設計に生かすというサイクルをずっと続けています。

このヒアリングで、活躍しているのが「大英レディー」です。１軒１軒を回って、お客様から住んでみてよかった点、改善点などを洗い出しています。こうした情報の蓄積が財産になっていて、ときにはお客様のニーズを先回りしていることもあります。

たとえば、ご夫婦２人のお客様だと、お子さんができてからの生活をすみずみまで想像しづらい部分もあります。お子さんが実際に生まれるまで、どういう風に生活が変化するのかは潜在的なニーズであり、見通すのは難しいものです。お客様の声を蓄積していることで、そうしたニーズを先回りして商品づくりに活かすことができます。

分譲住宅のよさは「速さ」にもあります。お子さんの成長によって目まぐるしく生活が変わる子育て世代にとって、「速さ」の恩恵は少なくありません。

極端なことを言うと、分譲住宅なら物件があれば、すぐに行動に移すことができます。注文住宅であれば、細やかなところまで理想を追求できますが、その反面、仕事の合間をぬって何度も打ち合わせを重ねないといけませんし、施工、完成まで思った以上に時間がかかってしまうこともあります。その間に、お子さんが小学校に入学する、卒業するなど生活が変化していることも十分にありえます。

そうした節目でなくとも、お子さんが日に日に成長していく時期です。家族の時間の中でも、ことさら時間がとても貴重に感じられることでしょう。かぎられた時間の中で、契約してすぐに生活を始められるというのは、大きなメリットと言えます。

こうした分譲住宅で蓄積したお客様の声を生かし、誕生したのが戸建賃貸です。

家を持つことも選択肢ですし、それとは別にパッと住み替えられる賃貸というのもひとつの選択です。そこで生まれた時間やお金で、家族旅行をする、趣味の時間に費やすなど、暮らしを充実させるのは賃貸のよさだと思います。

昨年から続くコロナ禍による生活スタイルの変化で、賃貸アパート・マンションから、戸建賃貸に住み替えるというニーズが高まっています。

リモートワークで昼間も家にいる時間が増えたことで、生活音を気にされるご家庭が増えました。その結果マンションよりも気兼ねなく生活できる一戸建てへの関心が高まっています。

当社の手掛けている賃貸住宅は、間取りがシンプルなこともあり、賃貸マンションに住む方々にとっても受け入れやすいつくりだということも、好意的に捉えていただける点です。

戸建賃貸投資に興味を持たれる方の中心は、これから不動産投資を始められる方です。高額になる不動産投資の中でも比較的金額が低く取り組み易い点や資産運用に悩まれている方が興味を持たれています。当社としては、お客様に家計の見直しや今後の人生設計などのライフプランに沿ったご提案をさせて頂いております。また、現在物件の管理は自社で扱っていませんが、今後は自社で管理できる体制を整えていく予定です。

高まる賃貸住宅のニーズに応えるだけでなく、自社で物件の管理を行うことでお客様の資産をトータルでサポートができる体制を整えていく。そして、 今まで以上にお客様と長いお付き合いを実現していきます。